Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 11/10/2020

Mission of Our Lady of Mercy, Inc. a/k/a Mercy Home for Boys & Girls (“Mercy Home”) toma en serio tu privacidad. Lea atentamente esta Política de Privacidad y familiarícese con nuestras prácticas de privacidad con respecto a tu información personal y cómo la usaremos. Esta Política de Privacidad se aplica al sitio de Mercy Home (incluido el sitio móvil) (el “Sitio” o el “Sitio web”).

Esta Política de Privacidad describe: qué información recopilamos; cómo Mercy Home y terceros que trabajan en nuestro nombre pueden utilizar la información que usted proporciona; tus opciones con respecto a la recopilación, el uso y el intercambio de dicha información; y, las medidas de seguridad que hemos implementado para proteger la información. Mercy Home tomará las medidas razonables para proteger la privacidad del usuario de acuerdo con las pautas establecidas en esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

Esta Política de Privacidad forma parte de nuestros Términos y Condiciones de Uso (“Términos”). Para leer nuestros Términos, HAGA CLIC AQUÍ. Si no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, no utilice el Sitio.

Esta Política de Privacidad no se aplica al uso de información personal por parte de terceros cuyo sitio web pueda estar vinculado a nuestro Sitio o que de otra manera recopilen información sobre usted de forma independiente.

Aceptación de esta Política de Privacidad

Al acceder al Sitio, acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad, incluida la transferencia de información que le pertenece desde el país donde reside a los Estados Unidos y nuestras tecnologías de seguimiento de uso como se describe en esta Política de Privacidad. Mercy Home se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo.

Cada vez que utilice el Sitio, se aplicará la versión actual de la Política de Privacidad. En consecuencia, su uso continuado del Sitio después de un cambio en la Política de Privacidad representa su consentimiento a la nueva Política de Privacidad en la mayor medida permitida por la ley. Le sugerimos que revise periódicamente esta Política de Privacidad y nuestros Términos para ver si hay cambios y para asegurarse de que comprende y acepta nuestras prácticas de privacidad y sus obligaciones para acceder y utilizar el Sitio.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o completa un formulario, como nuestros formularios de tutoría en línea. Cualquier dato que solicitemos que sea requerido se especificará según sea necesario, y de lo contrario, los datos que solicitamos son voluntarios o opcionales.

Al hacer una donación o registrarse en nuestro Sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese tu: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o información de la tarjeta de crédito. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio sin registrarse ni ingresar información personal.

A veces, recopilamos información tuya para un evento, programa o propósito específico. En ese caso, la información que proporcione se utilizará solo para el propósito específico identificado y solo se compartirá con las partes para completar tu solicitud.

Para poder participar en nuestros programas de tutoría y tutoría, requerimos que dé tu consentimiento para una verificación de antecedentes penales. Le pediremos tu número de seguro social y fecha de nacimiento, entre otra información, para completar la verificación de antecedentes.

También podemos recopilar cualquier otra información personal que elija compartir con nosotros, que se nos proporcione a través de eventos de recaudación de fondos entre pares, o que se proporcione para tu uso por parte de terceros en relación con donaciones, como de fideicomisos y herencias.

¿Para qué utilizamos tu información?

Cualquiera de la información que recopilamos tuya puede usarse de las siguientes maneras:

• Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos tuya);
• Para mejorar el servicio al cliente (tu información nos ayuda a responder de manera más efectiva a tus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte);
• Para procesar transacciones;
• Ocasionalmente compartimos información de clientes con organizaciones asociadas. Esta información incluye los nombres y direcciones de los donantes con organizaciones sin fines de lucro asociadas. Para darse de baja, simplemente envíenos un correo electrónico a informacion@mercyhome.org;
• Para enviar correos electrónicos periódicos;
• La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pagos se puede utilizar para enviarle información y actualizaciones relacionadas con tu pago o solicitud, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, promociones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico o respondemos a cualquier correo electrónico nuestro con la palabra “cancelar suscripción” en el asunto;
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta o otra característica del Sitio;
• En relación con procedimientos legales, como para cumplir con cualquier orden judicial, proceso legal o responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria;
• Para proteger los derechos o la propiedad de Mercy Home o la seguridad de Mercy Home, nuestros miembros o otros;
• Transferir información en caso de reestructuración organizacional;
• Para fines de administración del sistema y generación de informes internos; y/o
• Para monitorear y evaluar nuestros Sitios e identificar dónde debemos realizar cambios o expandir los servicios.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando envía una solicitud, realiza un pedido o accede a tu información personal. Estas medidas de seguridad incluyen: directorios y bases de datos protegidos con contraseña para salvaguardar su información, tecnología TLS (Transport Layer Security) para garantizar que tu información esté completamente encriptada y enviada a través de Internet de forma segura, y Escaneo para proteger activamente nuestros servidores de piratas informáticos y otras vulnerabilidades. A pesar de estas medidas, no se garantiza que la transmisión o el almacenamiento electrónico de información sea seguro.

Si participa en nuestro programa de tutoría o tutoría, requerimos tu número de seguro social, que encriptamos en nuestra base de datos. Solo el personal con credenciales administrativas puede acceder a tu número de seguro social en la base de datos. Para las transacciones, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología TLS (Transport Layer Security) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago. Esta información solo debe ser accesible para aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se requiere para mantener la información confidencial. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

¿Utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento?

Si. Las cookies son pequeños archivos que un Sitio o tu proveedor de servicios transfieren al disco duro de tu computadora a través de tu navegador web (si usted lo permite) que permite que los Sitios o los sistemas de los proveedores de servicios reconozcan tu navegador y capturen y recuerden cierta información. Esta información puede incluir información de archivo de registro, como direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, idioma del navegador, páginas visitadas y la fecha y hora de una visita.

Usamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro Sitio. Estos proveedores de servicios no pueden utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Si lo prefiere, puede elegir que su navegador le advierta cada vez que se envía una cookie, o rechazar ciertas cookies, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de tu navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono o comunicándose con el servicio de atención al cliente.

Los tipos de cookies que utilizamos son:

• Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro Sitio y con fines de seguridad.
• Cookies persistentes. Usamos cookies persistentes para recordar tus preferencias y diversas configuraciones.

En el Sitio podemos utilizar “Cookies estrictamente necesarias,” “Cookies de rendimiento,” “Cookies funcionales,” “Cookies de orientación,” y “Cookies de redes sociales.”

Estas cookies recopilan información relacionada con tus sesiones de navegación que se utilizan para personalizar tu experiencia en línea, así como para publicidad, análisis y mejora del Sitio. Las preferencias de cookies que seleccione se relacionan con los siguientes tipos de cookies:

• Cookies Estrictamente Necesarias: son necesarias para que el Sitio funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Por lo general, solo se establecen en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios. Puede configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del Sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.
• Cookies de Rendimiento: nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el Sitio. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro Sitio y no podremos monitorear tu desempeño.
• Cookies funcionales: permiten que el sitio proporcione una funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidos por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas web. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
• Cookies de Orientación: nuestros socios publicitarios pueden establecerlas a través de nuestro Sitio. Estas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de tus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas cookies, experimentará publicidad menos dirigida.
• Cookies de Redes Sociales: son establecidas por una variedad de servicios de redes sociales que hemos agregado al Sitio para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes. Son capaces de rastrear su navegador en otros sitios web y crear un perfil de tus intereses. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que ve en otros sitios web que visita. Si no permite estas cookies, es posible que no pueda usar o ver estas herramientas para compartir.

Las cookies se utilizan a menudo junto con otras tecnologías de Internet, como balizas web, para comprender el comportamiento en Internet. Por ejemplo, MERCY HOME utiliza cookies junto con balizas web, que son pequeñas secciones de código que podemos colocar en nuestro Sitio para comprender la cantidad de usuarios únicos que han visitado una página web específica.

Además de lo anterior, utilizamos publicidad de Google Analytics que rastreará cierta información personal tuya. Si desea excluirse de la recopilación de dicha información, puede hacerlo HACIENDO CLIC AQUÍ. Además, Google tiene un complemento de navegador (para Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera) que evita que Google Analytics recopile y utilice tus datos. Puede descargar el complemento HACIENDO CLIC AQUÍ.

¿Revelamos alguna información a terceros?

En ocasiones, Mercy Home puede compartir o alquilar nombres de donantes para seleccionar organizaciones con y sin fines de lucro. Puede optar por restringir el envío de información sobre tu utilizando la información de contacto en la parte inferior de esta página.

No Venda Mis Datos

Cuando se hace una solicitud para que las personas hagan donaciones a Mercy Home en lugar de flores para una persona fallecida, trabajaremos con la funeraria o la familia después de conocer la solicitud. En estos casos, compartimos información sobre las donaciones realizadas en memoria del fallecido, aunque los donantes pueden optar por restringir el envío de tu información personal a la familia del fallecido.

Con respecto a las solicitudes de recaudación de fondos entre pares y otras solicitudes realizadas en nombre de Mercy Home, el recaudador de fondos normalmente tendrá acceso a la información del donante, aunque los donantes pueden optar por restringir tu información personal para que no se muestre públicamente en la lista de donantes de la recaudación de fondos o, si los deseos del donante, incluso de la recaudación de fondos.

Podemos transferir su información de identificación personal a terceros de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar tu información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro Sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. En particular, si se sospecha de abuso o negligencia, Mercy Home debe presentar un informe al Departamento de Servicios para Niños y Familias de Illinois sin notificar a la persona que envía el mensaje.

La información del visitante no identificable personalmente, como la información agregada, se puede proporcionar a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Al comunicarse con Mercy Home, si se sospecha de abuso o negligencia, Mercy Home debe presentar un informe al Departamento de Servicios para Niños y Familias de Illinois sin notificar a la persona que envía el mensaje.

Tu Derechos y Opciones de Privacidad

Debido a que valoramos su privacidad, le ofrecemos la posibilidad de elegir el suministro de información sobre usted a terceros para tu solicitud o fines de marketing.

Derechos de Privacidad de California

La ley “Shine The Light” de California permite que los residentes de California soliciten y obtengan anualmente información gratuita sobre qué información personal se divulga a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior. No distribuimos tu información personal a terceros para tu marketing directo sin su consentimiento, excepto según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a informacion@mercyhome.org, con “Solicitud de Privacidad de California Shine the Light” en el asunto, y tu nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y servicios específicos que ha utilizado en el cuerpo de tu correo electrónico. .

También puede tener ciertos derechos de privacidad de datos que pueden estar sujetos a limitaciones y/o restricciones. Estos derechos incluyen el derecho a: (i) solicitar que se le proporcione una copia de tu información personal; (ii) solicitar la eliminación de tu información personal; y (iii) optar por no vender tu información personal a terceros. Si es residente de California y desea realizar alguna de las solicitudes anteriores, envíe tu solicitud enviando un correo electrónico a informacion@mercyhome.org.

Privacidad de Los Niños

No recopilamos ninguna información de menores de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más.

Visitantes y Donantes Europeos y No Estadounidenses

Mercy Home opera solo en los Estados Unidos, bajo la ley de los Estados Unidos. Mercy Home protegerá la información personal de los donantes No-Estadounidenses de la misma manera que lo hace con los donantes Estadounidenses. Con el fin de utilizar la información personal de los donantes actuales, anteriores y potenciales para los fines descritos anteriormente, dicha información personal se transferirá internacionalmente, incluso desde el Espacio Económico Europeo a Mercy Home en los Estados Unidos. Aunque la Unión Europea ha considerado que Estados Unidos no brinda protección “adecuada” para la información personal, Mercy Home protegerá la información personal como se establece en esta política de privacidad, independientemente de la ubicación de esta información.

Si algún donante europeo desea tener acceso, corregir, modificar, eliminar o disputar cualquier información personal que Mercy Home tenga sobre ellos, comuníquese con nosotros utilizando la información a continuación.

Cambios a nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y actualizaremos la fecha de “Última modificación” a continuación. Los cambios en la Política de Privacidad se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio. Tu uso continuado de los Sitios después de que se hayan publicado los cambios constituirá tu aceptación de esta Política de Privacidad y cualquier cambio.

Esta política es efectiva a partir del 02/06/2020.

Contactando con Nosotros

Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política de privacidad o cualquier información personal que podamos tener, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.
www.mercyhome.org/es/

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Chicago, IL 60607
Estados Unidos
informacion@mercyhome.org

Última modificación: 02/06/2020